Retirada Expressa

Esse serviço está disponível para alguns produtos.

Caso haja estoque do produto desejado nas lojas próximas à localização do cliente, o prazo para retirada é de até 3 horas, após a confirmação do pagamento.

Havendo alguma intercorrência sistêmica, entraremos em contato com o cliente, bem como solucionaremos o problema.

O prazo de retirada inicia-se após a confirmação do pagamento e recebimento da comunicação via e-mail, informando que o pedido está disponível para retirada na loja escolhida.

O pedido ficará disponível para retirada em loja pelo prazo máximo de 15 dias corridos.

Caso não seja retirado dentro desse prazo, será automaticamente cancelado e será emitido um vale no valor da compra ou a restituição do valor, conforme meio de pagamento efetuado.

Importante considerar os dias e horários de funcionamento da loja escolhida.

A retirada do produto no local escolhido, seu carregamento e transporte é de exclusiva responsabilidade do cliente. O cliente deverá verificar se não há danos ou avarias aparentes no produto e se todos os acessórios descritos na embalagem, estão presentes no momento da retirada.

Para retirar o pedido, é indispensável a apresentação dos seguintes itens:

- Código ou QRcode enviados por e-mail;

- Documento oficial com foto;

- Retirada por pessoa terceira indicada na compra: documento oficial com foto do terceiro que efetuará a retirada.

Atenção: O produto somente estará disponível para retirada, após o cliente receber uma comunicação confirmando sua compra e a liberação do pedido.