O serviço de retirada em loja física está disponível para produtos e localidades selecionadas no Brasil, sendo exibido no checkout caso haja estoque próximo ao CEP informado. O prazo de retirada é de até 3 horas após a confirmação do pagamento e recebimento do e-mail de liberação. O pedido fica disponível por até 15 dias corridos; se não retirado nesse prazo, será cancelado e o valor restituído ou convertido em vale. A retirada, carregamento e transporte são de responsabilidade do cliente, que deve verificar o produto no ato da retirada. Para retirar, é obrigatório apresentar o código ou QR Code enviado por e-mail e um documento oficial com foto (ou do terceiro autorizado, se aplicável). Considere os dias e horários de funcionamento da loja escolhida.