Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Di Santinni é uma loja online mantida e administrada por P.K.K. CALÇADOS LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 56.681.513/0001-60 e sediada na Avenida Rio de Janeiro, 1.023 - Distrito Industrial - Queimados/RJ, CEP 26373-270.

 

Temos o compromisso com a sua segurança e privacidade, para garantir uma navegação eficiente e agradável na nossa página. Somos comprometidos a não divulgar a terceiros quaisquer tipos de informação ao seu respeito, sem a devida autorização.

 

Atendemos aos preceitos introduzidos pela atual legislação acerca da proteção de seus dados.

 

Abaixo alguns detalhes sobre como coletamos e usamos suas informações, dentro de um processo que tem por objetivo oferecer a excelência dos nossos serviços:

 

Para facilitar as futuras compras, desenvolvemos um sistema de identificação. O usuário deve preencher um formulário para nos fornecer informações demográficas e de contato como idade, cep, endereço, nome, sexo, telefone, data de nascimento, entre outras. Todos os cadastros são importantes, a partir dele conseguimos identificar autenticidade do cliente e personalizar a visita no nosso site. O e-mail é a chave de acesso para nossa loja online e dados de cadastro, feito o acesso uma vez, todas informações ficam salvas e seguras no nosso sistema, para a próxima compra não precisa efetuar o cadastro novamente, os dados ficam armazenados no nosso banco para a praticidade, segurança e conforto de todos nossos clientes.

E-mails Di Santinni

Enviamos regularmente e-mails de promoções exclusivas para nossos clientes. No momento do cadastramento, tem a opção de receber ou não sobre todas as nossas novidades e promoções oferecidas. Caso receba, mas queira cancelar os recebimentos e só clicar em um link localizado no rodapé do e-mail e automaticamente deixará de receber. Respeitamos sempre a privacidade dos nossos clientes, lembrando que só enviamos e-mails para clientes que autorizam este serviço.

Quais Dados são coletados pelo grupo Di Santinni

Durante sua experiência em uma de nossas lojas, uso do nosso Site ou de outros aplicativos das marcas do Grupo Di Santinni, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro. Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar e em cada situação:


Durante o cadastro:


Nome completo;

Foto;

Número de CPF;

Endereço de e-mail;

Número de celular;

Data de nascimento;

Dados referentes aos seus endereços.


Durante o preenchimento do local de entrega e forma de pagamento:

Endereço de cobrança;

Endereço de entrega;

Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento.


Durante a análise e o monitoramento de suas compras ou outras transações financeiras:

Dados cadastrais;

Tipo de produto;

Quantidade;

Valor da mercadoria (unitário);

Valor total da compra ou transação;

Natureza da transação financeira;

Informações da conta bancária e outros meios utilizados.

Filiação.

Informações de renda.


Abaixo apresentamos as informações que poderão ser coletadas mesmo que o Usuário não esteja cadastrado nas lojas virtuais, nos aplicativos das marcas do Grupo Di Santinni:


Durante a navegação na plataforma:

Endereço de IP;

Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;

Produtos e categorias pesquisados ou visualizados;

Contagem de visualizações;

Páginas visitadas em outros sites.


Abaixo apresentamos algumas informações que somente serão acessadas se você nos autorizar. A qualquer momento, você poderá revogar essa autorização utilizando os nossos canais de atendimento.

 

Durante a utilização de determinadas funcionalidades em um dos aplicativos das marcas do Grupo Di Santinni:

Geolocalização;

Acesso à lista de contatos;

Acesso à câmera.


Outras informações que poderão ser coletadas:

Informações de login social, caso você realize seu cadastro por meio de uma conta em rede social, como Facebook e Google, e autorize essa coleta;

Informações sobre você que se tornaram públicas por você ou que estejam disponíveis publicamente;


Informações fornecidas por você, voluntariamente, como por meio de comunicações com a Di Santinni em redes sociais ou em comentários e avaliações de produtos.

 

Cópias de documentos enviados por você como comprovante de residência, dados bancários ou cópia de um documento de identidade, geralmente utilizados para comprovação de seu cadastro ou validação de sua identidade.

COM QUEM NÓS PODEMOS COMPARTILHAR OS DADOS PESSOAIS

Para a execução das atividades acima listadas, sempre que necessário, nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais com outras empresas do nosso grupo, com prestadores de serviço, parceiros ou com órgãos reguladores. Apresentamos a seguir um resumo destas possibilidades:


Prestadores de serviço: Esses prestadores de serviço atuam principalmente para nos auxiliar nas análise antifraude, intermediação de pagamentos e armazenamento em nuvem.


Outras empresas do Grupo Di Santinni: os seus dados pessoais podem ser compartilhados com outras empresas do Grupo Di Santinni, que operam sob o mesmo nível de segurança e privacidade - assim compreendidas nossas franqueadas, coligadas, controladas e controladoras - para que possamos aprimorar os nossos produtos, serviços e soluções oferecidos aos nossos Clientes e/ou Usuários das nossas plataformas, bem como permitir uma gestão unificada de todo o nosso portfólio.


Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: nós devemos fornecer dados pessoais de Clientes e/ou Usuários, em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investigações envolvendo atos ilícitos.


Potenciais compradores: podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas as quais a Di Santinni conclua uma negociação de venda ou transferência de parte ou da totalidade da atividade comercial, negócio ou operação da Di Santinni. Caso a venda ou transferência não sejam consumadas, solicitaremos ao potencial comprador que não faça uso e não divulgue seus dados pessoais de qualquer maneira ou forma, apagando-os por completo.

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para a Di Santinni. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na legislação acerca da privacidade de dados, entre eles:


Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais. Acesso aos dados pessoais. Revogação do consentimento. Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da lei de proteção não foi atendido.


Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você.


Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável. Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nós trataremos seus dados pessoais com elevados níveis de proteção e garantindo sua privacidade, durante todo o período que você for nosso cliente, navegando em nossas plataformas e utilizando nossos serviços, ou potencial cliente com quem dividimos nossas ofertas de produtos e serviços. Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, a Di Santinni poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Di Santinni, eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de atualizar a Política de Privacidade sempre que houver a necessidade visando a melhoria contínua da relação com nossos clientes.

 

Atualizada em 30.04.2021