Atendimento ao Cliente

O Atendimento ao Cliente foi desenvolvido para ajudar você a esclarecer todas as suas dúvidas e para obter informações sobre o processo de compra. Todas as operações praticadas no site estão explicadas aqui. Utilize as opções ao lado para navegar e conheça melhor a Di Santinni.

Serviços | Vale Troca

Se você não conseguiu concluir sua Troca, poderá optar pelo Vale Troca, enviando um e-mail para trocas@disantinni.com.br ou ligando para o Atendimento no telefone (11) 3372-4033.

O valor da Troca será cadastrado na sua conta, em nosso sistema do site. Você receberá um e-mail confirmando seu crédito.

Na sua próxima compra, você poderá usar seu Vale Troca. Automaticamente o sistema reconhecerá o valor e subtrairá do valor total do pedido.

Se o valor do pedido for maior que o valor do Vale, a diferença deve ser paga no fechamento do pedido.

Se o valor do pedido for menor que o valor do Vale, a diferença poderá ser abatida na próxima compra.