O Atendimento ao Cliente foi desenvolvido para ajudar você a esclarecer
todas as suas dúvidas e para obter informações sobre o processo de compra.
Todas as operações praticadas no site estão explicadas aqui. Utilize as opções
ao lado para navegar e conheça melhor a Di Santinni.
Serviços | Compra Segura
Política de Compromisso Anti-Spam
A Di-Santinni sempre preocupada em proteger seus clientes, faz questão de
informá-lo e orientá-lo sobre a nossa política anti-spam. O Spam é definido
como sendo o envio de e-mails não solicitados. No entanto o e-mail é hoje em
dia um dos principais meios de comunicação via internet.
Como resolvemos a questão?
A Di-Santinni após analisar formas modernas de utilização do e-mail, passa a
adotar para sua proteção o seguinte:
a) Quando você preencher a nossa ficha cadastral, encontrará uma
pergunta sobre "Você concorda em receber informações comerciais, promocionais e
publicitárias da Di-Santinni?" O sim nos dará a orientação de colocá-lo no
"mailing" de clientes que receberão os e-mails.
b) A qualquer momento você tem a liberdade de usar o espaço que existe
no final dos e-mails enviados onde diz "não quero continuar a receber estes
e-mails. Nós prontamente vamos retirá-lo deste "mailing"
c) Se você indicar um amigo para receber estes e-mails, vamos enviar uma
comunicação para o mesmo solicitando sua autorização para envio.
d) Como já enfatizamos no tópico "Segurança no Site", todas as
informações cadastrais de nossos clientes estão seguras e só são utilizadas
para divulgação e operação de compra e envio de produtos Di-Santinni.
Com estas medidas a Di-Santinni objetiva trazer para seu cliente conforto,
praticidade e satisfação.
Você é nossa prioridade!
Segurança no Site
O site é seguro?
Comprar na www.disantinni.com.br é simples e seguro.
Nossa maior preocupação é tornar a sua compra fácil, agradável e segura. Para
isto não medimos esforços para disponibilizar para você a mais avançada
segurança de dados do país. Você é nossa prioridade!
Tecnologia As informações que nos são disponibilizadas por você são
codificadas (criptografadas), armazenadas com segurança e respeitando sempre a
sua privacidade. Portanto podemos assegurar para você que em nenhuma hipótese
divulgaremos os dados cadastrais fornecidos.
Unicert Brasil Certificadora
Nossa loja virtual foi aprovada e possui o certificado digital da Unicert
Brasil, uma empresa com larga experiência em segurança na Internet.
A certificação Digital habilita uma grande variedade de componentes,
aplicações, regulamentos e práticas para disponibilizar as quatro principais
características de segurança e credibilidade em transações comerciais
eletrônicas ou seja:
Confidencialidade – manter a informação privada;
Integridade – provar que a informação não foi manipulada;
Autenticidade – provar a identidade de um indivíduo ou entidade;
Não-rejeição – assegurar que a informação não possa ser negada.
Informações Cadastrais
No processo de compra de qualquer produto, solicitaremos o seu cadastramento.
Seus dados pessoais (nome, endereço, cidade, CEP, dentre outros) são
necessários para o identificarmos e finalizarmos seu pedido. Estes dados são
usados para garantir a entrega do produto.
Importante: Reafirmamos nosso compromisso com você, informando que todos
os dados fornecidos por nossos clientes são arquivados em meios seguros. Mas
estamos a sua disposição caso hajam dúvidas sobre qualquer tipo de utilização
para a compra. Nosso objetivo é ajudá-lo a comprar de forma simples e rápida.
A Di Santinni agradece.